在我们的支持门户“Mantis”系统里，您可以开启针对问题的“Tickets”，并对敞口“Tickets”进行监督以及查阅已解决的问题。 点击此处进入支持门户端口。.
 

每个“错误报告”都处于由预制的工作流程的几种状态之一（例如，新建、已分配、已解决、已关闭），如果想要更改“错误报告”的状态，需要相应的共享权限。在“错误报告”的“生命周期”存续期间，所有有权限的项目参与者都可随时将针对“错误报告”的注解添加进报告。同样，此系统也会在“错误报告”处理状态更改时提供“注解功能”，以便您更好地追踪“错误报告”的“生命周期”并有所理解。