销售管理

销售管理:从报价到开具发票管理!

“铸造专家”ERP(企业资源规划)-系统性应用软件(IT)解决方案,为信息化时代的“销售运作”提供了一体化的解决方案-“销售管理”模块软件,因其与生产订单和成本核算紧密的结合,使得企业的“销售运作”基于服务器的基础数据库能够获得实时、一致的准确数据信息。

销售与客户关系管理

销售运作&CRM - 系统:能够实现对企业客户数据高度重视的管理功能:

- 企业“销售运作周期”全覆盖,从客户订单管理到发票管理;

- 地址和发票数据;

- “基本服务平台价格”、“增值服务成本价格”、“效率激励价格”“价格构成明细”、“成本核算”;

- 文档管理功能:所有文档“可视化”;

- 订单确认“表格”自动生成功能、发货单等(多语言性);

- 通过EDI(电子数据交换)通信功能,实现与客户之间实时、准确的信息交换和信息共享,建立成功的协作关系;

- 订单种类:每个产品的跟踪、历史;

密集的、所有意义重要的数据的“可视化”和管理,满足“订单运作周期”管理的需要:

- 客户地址信息管理:
不同的交货和发票邮寄地址;

- 导入客户联系人数据;

- 银行信息、付款条件管理;

- 按照销售额、行业等划分客户等级;

- “以客户服务”为目标的销售人员和销售代理人信息管理。

因此,地址和发票数据管理构成了您高效管理和编辑客户数据的基础。

“铸造专家”ERP – 系统性企业管理软件解决方案专为流程制造行业迭代开发的,所以对企业“销售运作周期”配备的软件解决方案,可满足不同的需求。

“铸造专家”具有自主决定的功能,对于:

- 增值服务价格:物料价格涨幅/能源价格涨幅-附加费、后处理流程、 包 装等;

- “价格构成明细”管理;

- 为客户和商品规定“基础服务平台价格”:根据基础服务平台价格;

- 根据材质带有有效期的客户定制性价格协议-效率激励价格;

- 基础平台价格和增值价格合并价格;

- 对成本核算具有重要意义的客户数据:折扣、利润等;

- 价格单位和阶梯数量价格;

- 报价记录和币种;

所有价格构成都可逐个被调整,无论是根据“客户预制价格”还是公司内部“定价方针”,都会以“表格”的形式被描述。

点击此处,了解更多“铸造专家”中“成本核算”课题。

销售部门与作业执行部门之间的紧密连接,以及企业运作的所有生产与管理部门的紧密连接,是工业4.0概念的原则之一。
“铸造专家”通过多样的、紧密联系的迭代开发和工具提供支持:

- 所有销售运作周期至关重要的反馈信息(例如"货物已准备发运")都被直接引导到系统中的相关部门。通过“BDE -运营数据采集模块软件”支持及时的信息反馈;

- 通过一体化的工作流程管理,将“订单状态进度”通知相应部门,例如,“客户订单的交货单可以打印”;

- 发票管理功能能够在“铸造专家”中直接运行,前提是所有的主数据都已经被存储。通过接口可以把信息进一步的传送给的财务会计系统;

- 所有客户订单、发票、投诉等的信息都会按照对应的产品自动地被存储和保存。

因此,在生产期间或生产后很长时间内不会丢失任何信息。

每个“订单信息”包含的“客户需求信息”都是不同的,因此针对每个“订单信息”执行的“服务目标”并不相同,所以每个订单信息都必须以不同的方式处理。
“铸造专家”ERP-企业管理解决方案支持多性质“订单信息”的处理,从简单的生产订单到通过“EDI(电子数据交换)”支持的JIT订单,以及支持每种“订单处理”不同的运作流程和机构。

我们的订单性质是否符合您的要求?
“此处”得到答案!

电子数据交换 (EDI)

GUSS 铸造业专家支持采购和销售方面的 EDI 要求。因此可以通过集成的MRP系统直接维护收到的订单。

- VDA - 德国汽车工业质量标准;

- DELFOR - 递送呼叫;

- ORDER / ORDCHG - 订单和订单变更;

- DELJIT - 精细呼叫;

- INVOIC - 发票数据;

- 等等。

资源优化和配置 - 物料需求计划(MRP)

企业为了获得JIT生产的优势(准时生产制),如实现库存最小化;保持生产能力和高利用率;协调交货、采购及生产运作,需要合理、优化的对资源进行配置,这就需要制定“物料需求计划MRP”进行“需求管理”。 以需求-和库存控制的产品,企业根据历史销售数据、按照已安排计划订单情况和已安排的客户信息进行规划,根据客户订单进行的资源优化配置,是通过对“需求信息”按照数学规划和算法计算实现的,这个“需求信息”数据的是源自对生产中已获得产品和已计划未执行订单的“资源管理”数据的计算,因此,在算法上摒弃了传统方式!

“铸造专家”ERP- 系统性管理软件解决方案,支持自动引导“MRP”运算以及已接收订单管理。

因此,企业实现“时间和金钱”的“节约”是有“据”可查的!

销售运作周期管理

从客户询价,到生产运作状况信息,直到开具发票,“铸造专家”ERP- 软件解决方案提供实时、准确、最优质的的信息!
一体化电子邮件功能以及文档管理系统简化了客户通信和数据管理。

 

“铸造专家”ERP - 企业资源软件解决方案,支持企业“报价管理”,可以实现对“历史报价数据”编辑后的“再次报价”。

所有报价都可以通过集合性的“成本核算”功能,以符合实际成本的价格进行报价。

“价格组成”包含不同的价格类别!

报价得到确认后可以直接转换为客户订单信息,使用“铸造专家”ERP-软件解决方案中的该功能,可以绕过繁琐的、重复性的信息录入工作,将报价直接转换成客户订单以及生产订单。

- 实时性的订单运作周期状况通知;
- 所有销售数据都按照产品相关原则被汇总,通过“运营数据采集”软件的功能,能够实现与客户订单运作过程信息的共享。

从询价到开具发票

“铸造专家”ERP-资源管理软件解决方案能够实现所有企业的“运作流程”的量化并“可视化”。所有数据在基础数据库内都是链接的,能够被追溯。

可得性产品信息按照相关订单信息被汇总,用于编制交货单,以此向客户开具发票。

如果发生“投诉”,立即激发并进入“铸造专家”的内部“投诉管理运作流程”,通过“铸造专家”的内部“运作流程链”,所有被记录的运作信息都是 100% 可追溯的。

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